售后服務

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 OUGUAN為保證產品的持續可靠運轉,確保為客戶提供滿意的產品和完善的售后服務,盡全力讓客戶滿意,公司特作出如下質量承諾:


1、我公司保證提供的都是全新優質的產品,并且完全符合國家質量檢測標準以及該產品的出廠標準。


2、公司提供售前、售中、售后全過程優質服務,100%按照合同要求保質、保量交貨,對客戶提出的問題進行專業技術解答,及時處理相關方面的問題。


3、基于對產品質量的信心,提供同行業最長的質保期,保證安裝完成后交給用戶的是安全、放心、滿意的產品。


4、我公司對產品實行終身維修,接到客戶報修電話后,保證2小時內做出答復,給出解決方案或在24小時內派技術維修人員到現場排除故障。


5、我們的維保工程師定期對產品進行電話回訪或巡視指導現場工程師進行預防性維護,免除使用過程中的后顧之憂。


6、我們的工程師安裝每批次產品及相關設備都嚴格按照施工流程及操作規范安裝調試,保證產品質量合格率。


7、對產品終身跟蹤服務到底,保證相關零部件的長期備貨和供應,免費為客戶培訓使用保養維修人員,并提供全套的技術資料。


8、售后維修熱線:(24小時)4006-021-898 021-54286989

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